与线图标志的小河六角形 体验见解

提供更好的视频体验

实时地解决问题,让观众参与。

用清洁数据做出明确的决定

在经验质量(QoE)中,连续分析,监测和优化性能。

Stream Sensor™

“Conviva的综合流媒体测量数据是我们流平台的可信赖的真理来源。”

Tone Krohn Clausen,首席产品和数字人员,运河数字

规模没有妥协

随着闪电快速数据检索和粒度分析利用PBRABYTES数据,我们尽可能快地缩放。

“Hulu的迅速扩大的业务需要对我们的视频和客户系统的深切和详细的看法。通过Conviva,Hulu能够在我们的实时和按需服务中实时收集粒度的见解,帮助我们在我们的游戏顶部保持帮助。“

大卫布隆,内容业务运营和数字供应的VP,Hulu

在他们成为问题之前感觉问题

从实时警报和主动问题解决方案中受益,并使用每天万亿数据事件培训的AI型号。

“随着每个警报提供的自动配置和诊断根本原因分析数据对于HBO来说已经证明了令人难以置信的。”

Vikrant Kelkar,网站可靠性铅,HBO

智能警报

CDN优化

结合你喜欢的工具

用交钥匙集成商业智能,IT服务管理,客户服务和营销自动化,丰富您的企业数据。

体验见解特色

提供完美的视频体验

实时地解决问题,让观众参与。

端到端可见性和控制

主动识别在观众受影响之前的实时性能监测的实时绩效监测问题。

“Conviva一再设定实时媒体智能的标准,现在可以使用最新一代的经验见解。”

Christine Weber,工程高级VP,吊索

博客

OTT 101:您对物流指标的指南

网络研讨会

优化视频分析

直观的故障排除

通过了解设备,CDN,播放器,ISP,Geo,Content和更多内容的累积影响,使用多维过滤器来诊断和解决问题。

“我们在实时了解用户行为,设备人口统计数据和平台基础设施的境内特定细微差别是至关重要的。为了提供世界级服务,我们的热情订阅者期望现场运动流,我们选择Conviva作为我们的主要战略合作伙伴。“

Nick Grimwood,Operations,Dazn

博客

OTT 101:Tech OPS重要的5个指标

“我们发现静态仪表板真的,真的是限制性的,他们真的没有让你陷入根本原因。Conviva让你做得很好,让你钻取并连续地添加过滤器来获得根本原因。“

Bryce Fisher-Fleig,CBS - 领导视频软件工程师

案例分析

集成媒体组织

自动化事件响应和工作流程

减少运营费用,并使用自动启动事件解析工作流程的主动AI驱动警报保存时间。

“当它是一个大型生活时,技术问题没有容忍 - 真的是任何现场活动......事件......它需要工作的东西,如果出现问题,如果出现问题,则在几秒钟内与分钟相反的信息非常重要。Conviva在我们拥有这种信任和对那些提出的任何事件的事件中有能力发挥了作用。“

SVP,产品

博客

分析应该为你做这项工作

白皮书

如何提供更好的视频体验

依赖单个SDK以获取内容和广告

了解广告交付对与同一粒子QoE监测的内容接合的影响。

“广告洞察力在监控我们的视频广告中有助于帮助我们检测到未能播放或以低质量播放的广告。通过这种能见度,我们已经能够快速解决问题,以提供最佳的观看体验。“

jarred wilichinsky,视频货币化和操作的副总裁,CBS互动

博客

服务器端广告是否提高了观众体验?

博客

为什么广告经验事项(以及您可以做些什么)

优化网络弹性和视频交付

提高QoE,同时利用AI供电优化最大限度地减少运营CDN成本,以智能地路由CDN之间的流量。

“当我们有一个体育赛事时,我们观察到击败增加。我们认为我们有一个CDN问题,但事实证明,对于一个体育赛事,更多的人正在拔出他们的手机观看。“

技术路线板总监

案例分析

天空均衡质量和CDN成本导致客户服务呼叫较少,并且使用Conviva更高的观众满意度水平。

通过每个观众的眼睛看

遍布观众会话的模式和相关性,以实现更快的根本原因分析,性能优化和会话事件的微小级别分析。

“Conviva的出色整合服务和客户支持,无与伦比的数据准确性和市场领先的产品能力大大提高了我们在多个媒体渠道提供客户的经验,并为我们提供了整个业务的单一真理来源。”

杰斯·托瓦尔(Jose Tovar),MediaSet西班牙主任

网络研讨会

设备碎片的困境以及该怎么办

让每个人都开心

通过识别受影响的观众来超越培养运动和授权客户关怀代理的受影响的观众,以更快的呼叫分辨率识别受影响的观众。

报告:Forrester.

通过将观众表现数据直接向客户护理代理商交付给QoE问题,减少7%的时间分辨率。

博客

通过Conviva + Salesforce转换您的客户服务体验

“自动填充ServiceNOW内部的支持票证[使用Conviva Data]将大大降低操作开销。通过这种可见性,我们可以花更多的时间解决问题和更少的时间记录。“

Dazn事件管理主管Juan Rojo

知道你在哪里

基准您对QoE优化,直播计划和产品投资的表现。

“Conviva的数据允许我们将我们的流质量基准测试,以便在正确的道路上提供衡量,并有助于突出各个区域进行改进。”

Dond Krohn Clausen,Director Product&Digital,Canal Digital

博客

基准每个流的性能

案例分析

全国广播公司

持续改进实验

究竟通过A / B测试和分析确切地了解设备和内容如何执行和优化查看器体验。

“我们非常感谢如何进行验证的真正良好描述的过程,所以每次我们都使用Conviva SDK进行新的玩家发布,我们有一系列非常了解我们必须经历的步骤序列,我们可以获得Conviva的支持。“

Bryce Fisher-Fleig,CBS,铅视频软件工程师

博客

Conviva启用的商业福利

“我们一直在做这么久,这是我们的过程真的核心。已经在没有[Conviva]的情况下我们带来了一些东西已经过年了。“

SVP,产品

建立更好的业务

使用导出或集成提供最可靠的QoE数据培训您的数据模型和机器学习算法。

“Conviva的综合流媒体测量数据是我们流平台的可信赖的真理来源。”

Tone Krohn Clausen,首席产品和数字人员,运河数字

博客

彻底改变视频流技术

博客

工程挑战:使用戏剧时间分析流媒体广告影响

准备好提升你的流媒体?